Voor Bedrijven die via de Groothandel (XL Account) inkopen: Bestellingen lager dan € 150,- rekenen wij een bijdrage van € 8,50 order/verzendkosten binnen Nederland. Bestellingen naar België wordt altijd een verzendbijdrage gerekend van € 12,50 indien via de Groothandel ingekocht wordt. Bedrijven die vanuit andere landen een bestelling willen plaatsen verzoeken wij eerst contact met ons te zoeken. info@gezondnederland.nl Voor Particulieren: Voor bestellingen hoger dan € 75,- binnen Nederland berekent Gezond Nederland Groep geen verzendkosten. Gezond Nederland Groep berekend voor zendingen in Nederland en België een bijdrage van € 6,95 indien de bestelling lager dan € 75,- is. Voor alle zendingen naar Luxemburg, Duitsland en Frankrijk berekenen wij een verzendbijdrage van minimaal € 12,50. Voor alle zendingen binnen de rest van Europa berekenen wij een verzendbijdrage van minimaal € 35,-. Bestellingen binnen en buiten Nederland worden alleen in behandeling genomen indien de betaling door Gezond Nederland ontvangen is. Verzenden: Online en telefonische bestellingen die op werkdagen voor 12.00 uur zijn ontvangen, zullen indien voorradig op dezelfde werkdag, maar zonder tegenbericht uiterlijk binnen 3 werkdagen door ons aan TNT post worden aangeboden. TNT post biedt normaliter de eerstvolgende werkdag het pakje bij u aan. Indien u niet thuis bent volgt er een tweede aanbieding. Na een tweede aanbieding wordt uw pakje naar het dichtstbijzijnde postkantoor gebracht waar u uw pakje op kunt halen. TNT post zal het pakje drie weken voor u bewaren. Is het niet opgehaald dan wordt het pakje retour gezonden aan Gezond Nederland Groep. U ontvangt dan alsnog een factuur voor de gemaakte verpakking- en verzendkosten met een minimum van € 12,50. Indien GLS bij de eerste aanbieding niemand aanwezig treft krijgt u een bericht in de bus. U kunt dan een afspraak maken voor een 2e aanbieding. Als een product niet voorradig is en moet worden nagezonden, gebeurd dit alleen in overleg. Nazendingen zijn in principe gratis. Retouren: Indien de geleverde producten naar het oordeel van de ontvanger niet voldoen aan de te verwachten kwaliteitseisen, of indien niet geleverd is wat is overeengekomen in de bestelling of na onderling overleg, is de ontvanger gerechtigd de zaak op eigen kosten binnen 7 dagen na ontvangst te retourneren aan Gezond Nederland Groep. Hiermee wordt de koopovereenkomst herroepen. Dit is conform de EG richtlijn van 20 mei 1997. Retourzending gaat altijd in overleg met Gezond Nederland Groep. De betaalde aankoopprijs ex. bezorgkosten zal door Gezond Nederland Groep binnen 30 dagen na ontvangst van de retourzending worden terugbetaald op het door ontvanger opgegeven Bankrek.nr. Onvoeldoende en/of ongefrankeerde of zendingen zie vooraf niet bij ons aangemeld zijn worden niet geaccepteerd. Uitgesloten van retourrecht zijn artikelen die op speciaal verzoek van ontvanger door Gezond Nederland Groep zijn besteld bij derden en niet in ons normale assortiment vallen. Goederen waarvan de verpakking geopend, dan wel beschadigd is zijn tevens uitgesloten van retourname.
